четверг, 27 июня 2013 г.

Психология – Количество повторений

Мало людей, которые понимают с первого раза, в большинстве случаев приходится повторять несколько раз. 

Заботливая мать зовёт ложиться спать детей, они возможно сказали, что сейчас придут, но пока ещё этого не выполняют, т.к. знают, что более серьёзные меры будут предприниматься после 3-4 повторения команды ложиться спать. 

Чтобы донести до человека нужную нам ключевую информацию, лучше всего её повторить не один раз. 


Я знаю человека (далее начальник), который занимается бизнесом, и довольно часто ему нужно было давать задания тем людям, которые на прямую от него не зависели, выполнение его заданий для них было второстепенным не особо значительным делом (т.к. они делали в первую очередь только самые выгодные заказы). 

Начальник очень часто спрашивал у таких работников “Ну что сделали уже …(определенную работу)”, а те ему по началу давали ответы типа “Скоро сделаем”, “В процессе”, “Сейчас доделаем одну работу и приступим к твоему заказу”. А этот начальник мог вновь через 10 минут, как бы в шутку спросить “Ну что уже готово?”, и такое продолжалось каждый раз когда ему попадался работник на глаза. 

В итоге с выполнением его заказов никогда не затягивали.

P.s. - А знаете ли вы, что цветы растут быстрее под музыку.